2020年02月23日

危機かんり②クレーマー

宮崎の探偵社 ハマエージェンシーその女性は
仕事を終え
帰宅するなり
ダイニングテーブルに突っ伏した
頭がガンガンする
少し吐き気も

今日、自分の勤め先
(ファッション関係のショップ)で
起きたことを思い返してみた

いつものように
店内フロアー(売り場)に立っていると
一人の女性から声をかけられた

最初は商品の説明を求められたのか
と思って・・・対応した

その内、質問ではなく、苦情と解り
懸命に丁寧に説明するが

段々と
表情がかわり、感情的になり
意味不明の言葉を発する

周囲の同僚、スタッフも
心配顔で集まってきた

30分経ち、1時間を過ぎても止まない
自分に集中的に言葉を浴びせられた

たまたま外出していた店長が帰店し
そのお客様を別室に案内した・・・

次回は
この女性とハマBOSSが
話した内容を投稿します


(追記)
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本日の書き手は宮崎の探偵社 ハマエージェンシーでした。
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Posted by 宮崎の探偵「ハマBOSS」 at 08:24
 
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